Kurumsal Görevler, Yetkiler, Etik ve Temsil İlkeleri

KURUCUNUN MESAJI

Sayın NBBTC Danışmanı,

Bugün üstlenmiş olduğunuz sorumluluk yalnızca bir unvan veya bir sorumluluk değildir.

Bugünden itibaren siz, NBBTC GLOBAL’in kurumsal kültürünü, çalışma felsefesini, güven ilkesini ve ortak refah vizyonunu temsil eden profesyonellerden biri oldunuz.

İnsanların kurumlarımızı tanımadan önce bizi tanıdıklarını asla unutmayın.

Söylediğimiz her söz…

Attığımız her adım…

Kurduğumuz her ilişki…

NBBTC’nin itibarı üzerinde doğrudan etkiye sahiptir.

Bu nedenle danışman olarak görevimiz yalnızca bilgi vermek değil; güven inşa etmek, gerçeği temsil etmek ve çözüm üretmektir.

BİRİNCİ BÖLÜM

NBBTC Danışmanı Kimdir?

Bir NBBTC Danışmanı;

• insanları dinleyen,
• ihtiyaçları analiz eden,
• çözümler geliştiren,
• güven inşa eden,
• bilgiyi doğru kullanan,
• kurumlar arasında iş birliğini geliştiren,
• NBBTC’nin kurumsal değerlerini temsil eden

bir profesyoneldir.

Bir Danışman

satış görevlisi değildir.

komisyoncu değildir.

siyasi temsilci değildir.

yatırım komisyoncusu değildir.

bir unvan sahibi değildir.

Kendisi güvenin temsilcisidir.

İKİNCİ BÖLÜM

Danışmanın Temel Görevi

Danışmanın temel görevi

insanlara ürün satmak değildir.

Danışmanın görevi

doğru ihtiyaçları doğru çözümlerle buluşturmaktır.

Bu amaçla Danışman;

• Araştırır.
• Dinler.
• Analiz eder.
• Raporlar.
• Çözüm üretir.
• Doğru insanları doğru projelerle buluşturur.

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM

NBBTC Danışmanının Temsil İlkesi

Bir Danışman bulunduğu ortamda yalnızca kendisini temsil etmez.

Şunları temsil eder:

NBBTC’nin kurumsal kültürünü,

çalışma disiplinini,

etik duruşunu,

vizyonunu,

itibarını.

Bu nedenle;

Hiçbir Danışman;

öfkeyle hareket edemez.

hakaret edemez.

kırıcı dil kullanamaz.

kişisel anlaşmazlıkların tarafı olamaz.

toplumları ayrıştıran söylemler geliştiremez.

Her koşulda saygılı, sabırlı ve çözüm odaklı hareket eder.

DÖRDÜNCÜ BÖLÜM

Yetki Sınırları

Bir NBBTC Danışmanı;

Kurumu tanıtabilir.

Bilgi verebilir.

Toplantılar yapabilir.

İhtiyaç analizleri gerçekleştirebilir.

Projeleri açıklayabilir.

Raporlar hazırlayabilir.

Paydaşları bir araya getirebilir.

Ancak;

Kurum adına mali taahhütte bulunamaz.

Yetkisini aşan herhangi bir konuda söz veremez.

Sözleşme imzalayamaz.

Kurum adına garanti veremez.

Yatırım vaadinde bulunamaz.

Devlet kurumları adına konuşamaz.

Yetkisini aşan hiçbir açıklama yapamaz.

Bir Danışman bilir ki;

Yetki, sorumlulukla birlikte anlam kazanır.

BEŞİNCİ BÖLÜM

Güven İlkesi

NBBTC’nin en büyük varlığı

para değildir.

binalar değildir.

teknoloji değildir.

En büyük varlığımız

güvendir.

Bir Danışman

güveni kaybettiğinde,

yalnızca kendisine değil,

kuruma da zarar verir.

Bu nedenle;

Eksik bilgiyle konuşmaz.

Doğrulanmamış bilgiyi paylaşmaz.

Abartılı vaatlerde bulunmaz.

Tamamlanmamış işleri tamamlanmış gibi göstermez.

Dürüstlüğü kısa vadeli kazançların üzerinde tutar.

ALTINCI BÖLÜM

Gizlilik

Bir Danışman,

görevini yerine getirirken öğrendiği

herhangi bir kurumsal bilgiyi,

ticari veriyi,

kişisel bilgiyi,

veya stratejik planı

üçüncü kişilerle paylaşamaz.

Bilgi

emanettir.

Bu emanete ihanet etmek,

kuruma ihanet etmektir.

YEDİNCİ BÖLÜM

Çıkar Çatışması

Bir Danışman,

kişisel çıkarını,

kurumun çıkarlarının

üzerine koyamaz.

Herhangi bir iş ilişkisinde;

komisyon,

hediye,

kişisel çıkar,

yakın aile ilişkisi,

gizli ortaklık,

veya çıkar çatışmasına neden olabilecek herhangi bir davranış

kabul edilmez.

SEKİZİNCİ BÖLÜM

NBBTC Danışmanının On Altı Altın Kuralı

1. Önce dinle, sonra konuş.
2. Bilmediğin konularda söz verme.
3. Kurumu her zaman doğru temsil et.
4. Güven inşa et, baskı oluşturma.
5. Saygını asla kaybetme.
6. Gizliliği koru.
7. Hukuka bağlı kal.
8. Kanıta dayanmayan bilgiyi paylaşma.
9. İnsan onurunu her şeyin üzerinde tut.
10. Çözüm üret.
11. Takım ruhuyla hareket et.
12. Öğrenmeye devam et.
13. Yetkini aşma.
14. Kurumun itibarını koru.
15. Verdiğin sözlerin takibini yap.
16. Görevinin yalnızca bugünü değil, geleceği de etkilediğini asla unutma.